Política de Envio
Prazos e Processamento de Pedidos
Todos os pedidos são processados em até dois dias úteis após a confirmação do pagamento. Os pedidos são enviados em até 5 dias úteis, diretamente do nosso centro de distribuição ao endereço informado no ato da compra.
Prazos de Entrega
O prazo de entrega pode variar conforme a localização do cliente e a disponibilidade do produto. Em média, os prazos são:
- Centro Oeste, Sul e Sudeste: 7 a 15 dias úteis.
- Norte e Nordeste: 7 a 30 dias úteis.
Esses prazos são estimados e podem sofrer variações devido a fatores como fiscalização, atrasos logísticos e greves.
Código de Rastreio
Após o envio, um código de rastreamento será disponibilizado. O acompanhamento pode ser feito pelo site dos Correios ou pela transportadora informada. Em alguns casos, o código pode levar alguns dias para começar a exibir atualizações.
Endereço Incorreto ou Destinatário Ausente
Certifique-se de fornecer um endereço correto e completo no momento da compra. Se o pedido for devolvido devido a erro no endereço ou ausência do destinatário, o cliente deverá arcar com os custos de reenvio.
Extravio ou Atraso Extremo
Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo máximo estipulado, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail suporte@gdttech.com.br ou pelo WhatsApp: (31) 9 83186917 para que possamos investigar e oferecer uma solução adequada.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte antes de realizar a compra.